簡易故障排除問與答

以下解答如無法解決您的問題，請您​聯絡我們。
初始指示燈未亮起？
•電源電線未確實插好，請將電線插好
•保險絲斷裂，請更換保險絲 
休止中燈號亮起及警示鈴響起
​•機器溫度升高（安全裝置運作中）
•pH值在強電解狀態連續運作超過10分鐘
機體內部溫度過高時，安全裝置會自動運作，並響起警示鈴、同時休止中的顯示燈（紅）也會亮起，此時電解會暫時停止運作。
復原時間依據環境（周圍溫度）影響而有所差異，並非故障，待機體降溫後會自動恢復
＊警示鈴會響10秒。（按任一鍵可停止警示鈴）
​鹼性水用pH檢測液檢測，液體未變成藍色，或只有瞬間變色。
​•pH值在淨水指示燈的位置，表示水質未經過電解，請依照所需電解值設定。
•電解能力降低（長時間使用後），自動洗淨也會因為水質不同而有清洗未完全之狀況，請轉換至酸性水通水後再次洗淨。
•水中碳酸成分的影響，並非故障，可繼續使用，有電解效能。
​異臭產生
• 淨水用的濾心壽命已到期限在水質不甚良好之地區，會讓濾心壽命減短，此時請提早更換濾心。
電解水或淨水量變少
•水質不好或濾心堵塞，隨水質的好壞會導致濾心的堵塞，此時建議提早更換濾心 
•電解槽的電極釋放出礦物質，使通水效果變差。因為自動洗淨尚未完全，請切換至：“強酸性水”在洗淨2 ~3分鐘。
水質呈現白色混濁狀（鹼性水）
​•水中氣體產生細泡、水中鈣質固體化
放置一會等待氣泡消失後，水質即會變為透明。並非有害，但如果仍然在意氣泡產生，可將電解值往下調整1至2段使用。
如放置一會後仍然未變透明，且在容器底部產生白色物質堆積時，請先轉換至酸性水通水1~2分鐘後，再轉回鹼性水，通水倒掉前1~2杯水後再飲用。
​紅水（生鏽）流出
​•水管內部生鏽
  把pH值調至淨水狀態，排水 2 ~ 3分鐘，直到未出現紅水之後再使用。
pH值顯示“淨水”或1 ~4 號燈號閃爍
​•電解槽的電流過大
產生電解值含量過多的電解水導致電流過大，請將電解值下調整1段之後再繼續使用。
•水溫過高
夏天的水溫過高，或使用混合水栓導致熱水流入時，請讓水流至變冷時再使用。
​通水量顯示“少”
​•水龍頭開關未完全打開，或是自來水的水壓過低
  請確認水龍頭開關及分歧管裝置是否正常。
  即使通水量小也可產生電解水，可將pH值降低使用。